Se considera Repuesto en garantía aquel cuya fecha de compra a es inferior a dos años y presenta defectos imputables a la fabricación del mismo y no los producidos por el mal uso, golpes o incumplimiento de las instrucciones de uso y/o mantenimiento.
Para solicitar un Repuesto en garantía, previamente deberá remitirnos la pieza o producto defectuoso, copia del albarán y/o factura y documento en el que explique el defecto observado. La dirección de envío es:
GVO VERSPORT S.L.
CL LOECHES N 62 9B
28925 ALCORCON MADRID
Una vez recibido el paquete en nuestras instalaciones y verificado el defecto aludido, procederemos al envío SIN CARGO de la pieza o producto solicitado.
Puede obtener las disposiciones de la Ley de Garantías de Bienes y Consumo desde la web del BOE.
No obstante, si desea recibir el repuesto con más celeridad, siempre puede REALIZAR un PEDIDO ANTICIPADAMENTE y CON CARGO de la pieza o producto que necesite y, una vez verificado el defecto, procederemos al ABONO correspondiente en la siguiente factura.